Du er her: Skip Navigation LinksHjem \ Handelsbetingelser Vis Som: ListeGrid

Handelsbetingelser

  1. Handelsbetingelser


    Vilkår og betingelser:

    Bestilling

    • Kjøp steg for steg
    • Finn varen du ønsker
    • Putt varen i handlekurven ved å klikke på ikonet " Legg i handlekurv".
    • Deretter kan du fortette søket, hvis du vil handle mer.


    Hvis du angrer, eller ønsker å gjøre rettelser som for eksempel å endre antall produkter, kan du henholdsvis slette ved å klikke på sletteknappen, eller endre i boksen med antall. Klikk "Oppdater handlekurv" for å se prisen etter endringen. Så går du til kassen. Skjermbildet heter "Gå til kassen ". På neste skjermbilde velger du betalingsmåte og frakt. Deretter må du taste inn kundeinformasjon og eventuelt annen leveringsadresse. Klikk "Fortsett".
    Bekreft bestillingen. Bestillingen vil først bli sendt etter at du klikker på "Kjøp nå " knappen. Hvis du forlater siden før dette, blir transaksjonen ikke gjennomført. Systemet sender deg umiddelbart en ordrebekreftelse til den e-postadressen du har oppgitt under kundeinformasjon. Når bestillingen er ekspedert, vil du igjen få en elektronisk melding.


    Betaling


    Hos Smartsunwear.no kan du betale med diverse kredittkort. Betaling vil først bli belastet kontoen når varen sendes.


    Smartsunwear.no krypterer alle dine kortopplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokoll. Dette betyr at uvedkommende ikke kan lese kortnummeret eller annen informasjon under transaksjonen med PBS.

    Angrefrist


    Det er 30 dagers returrett på varene, med virkning fra den dagen de mottas. Hvis du angrer på et kjøp, kan du returnere varen så fremt den er i vesentlig samme stand som da du mottok den. Hvis emballasjen eller pris/størrelseslappen er fjernet fra varen, kan vi ikke bytte den, fordi den da ikke lenger kan selges. Når varen er mottatt i retur og godkjent, refunderes kjøpesummen til din konto innen få dager. Omkostninger for returnering må du selv dekke. For praktiske detaljer - se punktet Reklamasjonsrett under Kjøpsvilkår.



    FRAKT OG LEVERING

    Skriv ut

    Smartsunwear sender alle bestillinger med PostDanmark


    Fraktpriser med PostDanmark

    Uansett vekt: NOK 60.00

    Bestillinger over NOK 1000.00 leveres fraktfritt


    Alle priser er oppgitt uden MVA & Toll

    Vi henviser til norske tollregler


    http://www.toll.no/no/netthandel/


    Levering til utlandet

    Alle pakker sendes samme dag, hvis de bestilles før 16.00. Varer bestilt i helgen sendes mandag. Forventet leveringstid til utlandet er 2-3 dager.

    Hvis det er noe du lurer på, kan du sende en forespørsel til info@smartsunwear.no eller ringe +45 29888228. Hvis det er noe du gjerne vil ha som ikke er tilgjengelig i nettbutikken, kan vi forsøke å skaffe det til deg.

    Hvis vi ikke er i stand til å levere innenfor fristene ovenfor, vil du høre fra oss via e-post eller telefon.


    Ved ufafhentede pakke forbeholder vi os ret til at fakturerer et gebyr på vore faktiske udgifter til fragt som pt. er mellem 50 - 125 Dkr.


    Smartsunwear.no kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle forsinkelser hos Posten. Ved større forsinkelser (flere dager) eller desidert uteblitte leveranser, sender Smartsunwear.no selvfølgelig en ny leveranse uten kostnad.

    Personlige opplysninger


    Ingen personlige opplysninger som registreres på Smartsunwear.no blir på noe tidspunkt overdratt, solgt eller gjort tilgjengelige for tredjeparter. All informasjon lagres trygt, og er kun tilgjengelig for betrodde medarbeidere hos Smartsunwear.no.


    I forbindelse med eventuell elektronisk betaling brukes en sikker kryptert metode gjennom Webshopsystemet. Shopsystemet bruker informasjonskapsler, såkalte "cookies", til styring av innholdet i handlekurven. En informasjonskapsel er betegnelsen på en fil som lagres på din egen PC. Det er også mulig å be systemet lagre adresseopplysningene dine til neste besøk. Ønsker du på et senere tidspunkt å slette denne informasjonen, kan dette gjøres via webleserens innstillinger. I Internet Explorer gjøres det for eksempel med menyen "Verktøy" og "Alternativer for Internett", deretter "Sikkerhet" og så "Egendefinert nivå".


    I forbindelse med kjøp ber vi om navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse. Denne informasjonen brukes kun for behandling av bestillingen. Informasjonen overføres og lagres elektronisk i ukryptert form, og lagres i 5 år. Selve "kontrakten" (kjøpsavtalen) lagres ikke hos Smartsunwear.dk på en måte som gjør det mulig å logge inn senere og se eller endre status.


    Dessuten registrerer vi IP-adressen bestillingen blir foretatt fra. Denne informasjonen blir vanligvis ikke anvendt, men kan benyttes i forbindelse med en eventuell politietterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!


    Vi gjør oppmerksom på at vi bruker informasjonskapsler til å samle opplysninger som har relevans for å navigere i nettbutikken vår, og for at du skal kunne gjennomføre et kjøp. Nedenfor kan du se hvilke informasjonskapsler som benyttes:

    Bid Varer i kurv (GUID)

    UiD Kundens ID

    PiD PartnerID

    Domain Domene

    ASP. NET _SessionID Session-ID

    .ASPXFORMSAUTH Sikkerhetsklarering

    Entry Dato og klokkeslett for adgang

    Aid Affilliate Partner-ID

    Email Inntastet e-post på påloggingssiden

    Rating Viser om du har vurdert et produkt

    Last-step Forrige steg i handlekurven

    Order-same-addresses Er leverings- og faktureringsadressen den samme


    Man kan også velge å få e-postadressen registrert på en mailingliste

    hos Smartsunwear.no, sånn at man løpende kan motta nyheter og annen informasjon fra Smartsunwear.no. Denne tjenesten kan man når som helst melde seg på eller av.


    I henhold til personvernloven opplyser vi ved forespørsel om registrert informasjon, og på bakgrunn av eventuelle innvendinger sletter vi i det omfang det ønskes.


    Reklamasjonsrett

    Smartsunwear.dk gir 2 års reklamasjonsrett i henhold til kjøpsloven, omfattende fabrikasjons- og materialfeil som oppdages ved normal anvendelse av produktet. Reklamasjonsretten dekker ikke feil, skader eller slitasje som direkte eller indirekte har oppstått som følge av feil bruk, dårlig vedlikehold, vold eller uautoriserte inngrep. Reklamasjonen over feil og mangler, som bør oppdages ved sedvanlig undersøkelse av varen, skal meddeles Smartsunwear.dk innen rimelig tid. Varen kan deretter returneres for reparasjon, bytting eller etter avtale evt. kreditering. I forbindelse med reklamasjonssaker dekker Smartsunwear.dk innenfor rimelig omfang returneringsomkostningene.


    Reklamasjon og varereturnering


    Ved feil, mangler eller eventuelt uteblitte leveranser skal henvendelser rettes til:


    Smartsunwear.no

    Tingstrupvej 109

    7700 Thisted

    Email: info@smartsunwear.no

    Retur av varer skjer også til denne adressen. Vennligst bemerk at vi ikke mottar pakker sendt i oppkrav. Retur kan også skje ved å nekte mottagelse, eller ved å levere tilbake varene personlig til oss. Det er ikke et krav, men behandlingen fremskyndes hvis utførlig informasjon følger pakken. Du kan skrive ut en returseddel eller sende kopi av ordrebekreftelsen, registreringsnummeret og bankkontonummer for refusjon, kopi av evt. tidligere korrespondanse, etc.


    Refusjon


    I tilfelle avtalt prisavslag, returnerte varer eller forhåndsbetalte varer som avbestilles før forsendelse, skal det skje en hel eller delvis refusjon av kjøpesummen. Refusjon skjer normalt alltid ved bankoverføring, og Smartsunwear.no trenger derfor opplysninger om registreringsnummer og kontonummer for bankkontoen din. Denne informasjonen er ikke sensitiv, og kan uten videre opplyses per e-post eller ved annen tradisjonell korrespondanse.


    Retur/bytte av varer


    Ønsker du å bytte en vare til en annen størrelse, eller til et helt annet produkt, anbefaler vi at du sender varen i retur og ber om å få pengene tilbake. I mellomtiden kan du gå inn og bestille produktet du ønsker i stedet på Smartsunwear.dk. Dette sikrer deg rask behandlingstid, og du er sikker på at produktet du ønsker ikke blir utsolgt.


    Vi anbefaler at du bruker emballasjen som du mottok varen i for returvarer. Pakken frankeres som MAXI-brev.


    Hvis du har hevet et kjøp, returnerer du bare varene vedlagt ordrenummer, så vil vi refundere kjøpet.


    Varer returneres til denne adressen:


    Smartsunwear.no

    Tingstrupvej 109

    7700 Thisted

    Danmark

    Epost: info@smartsunwear.no

    Smartsunwear.no mottar bare returvarer hvor originalemballasje og størrelsesmerker er intakte og festet til varen!


Vis handlevogn Skjul kurv NOK 0,00 Du har 0 produkt(er) i din handlevogn
American ExpressDankortEuroCard / MasterCardJCBPayPalVisaVisa Electron

Takk

Følgende produkt(er) er lagt i kurven

Kjøp flere
Klikk her for vår mobilside